Satıcı: BioCellRegen
Adres: Tevfik Bey Mah., Tan Sokak No:17/B, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0850 554 30 40
E-posta: info@biocellregen.com
Web: biocellregen.com
1) Kapsam
biocellregen.com üzerinden yapılan alışverişlerde cayma, iptal, değişim ve iade süreçlerini açıklar.
2) Cayma Hakkı (14 Gün)
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.
Bildirimi info@biocellregen.com adresine sipariş numaranızla e-posta atarak yapabilirsiniz.
Ürünü faturasıyla birlikte, orijinal kutusu/etiketi/aksesuarları eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda göndermelisiniz.
İade talebiniz onaylandıktan sonra yönergeler ve kargo bilgisi paylaşılır.
3) Cayma Hakkının Kullanılamadığı Haller (Örnek)
Sağlık/kişisel bakım ve hijyen kapsamındaki ürünlerde ambalaj/koruma bandı açıldıysa iade kabul edilmez.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi yakın ürünler.
Niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünler.
4) İade Süreci ve Kargo
Anlaşmalı kargoyla yapılan iadelerde ücret tarafımıza yansımayabilir; farklı kargo tercihlerinde ücret oluşabilir.
Kargoda hasar şüphesi varsa teslim almadan tutanak tutturup bize bildiriniz.
5) Değişim / İptal
Kargoya verilmeden önce sipariş iptal edilebilir; bedel iade prosedürüne göre iade edilir.
Değişim, stok durumuna bağlıdır; uygun stok yoksa bedel iadesi yapılır.
6) Ücret İadesi
Ürün uygunluğu kontrol edildikten sonra, bedel en geç 14 gün içinde siparişte kullandığınız aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
Banka/ödeme kuruluşu süreçleri nedeniyle kart ekstrenize yansıma süresi değişebilir.
7) İletişim
Her türlü iade/iptal talebi için: info@biocellregen.com / 0850 554 30 40
Adres: Tevfik Bey Mah., Tan Sokak No:17/B, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0850 554 30 40
E-posta: info@biocellregen.com
Web: biocellregen.com
1) Kapsam
biocellregen.com üzerinden yapılan alışverişlerde cayma, iptal, değişim ve iade süreçlerini açıklar.
2) Cayma Hakkı (14 Gün)
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.
Bildirimi info@biocellregen.com adresine sipariş numaranızla e-posta atarak yapabilirsiniz.
Ürünü faturasıyla birlikte, orijinal kutusu/etiketi/aksesuarları eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda göndermelisiniz.
İade talebiniz onaylandıktan sonra yönergeler ve kargo bilgisi paylaşılır.
3) Cayma Hakkının Kullanılamadığı Haller (Örnek)
Sağlık/kişisel bakım ve hijyen kapsamındaki ürünlerde ambalaj/koruma bandı açıldıysa iade kabul edilmez.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi yakın ürünler.
Niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünler.
4) İade Süreci ve Kargo
Anlaşmalı kargoyla yapılan iadelerde ücret tarafımıza yansımayabilir; farklı kargo tercihlerinde ücret oluşabilir.
Kargoda hasar şüphesi varsa teslim almadan tutanak tutturup bize bildiriniz.
5) Değişim / İptal
Kargoya verilmeden önce sipariş iptal edilebilir; bedel iade prosedürüne göre iade edilir.
Değişim, stok durumuna bağlıdır; uygun stok yoksa bedel iadesi yapılır.
6) Ücret İadesi
Ürün uygunluğu kontrol edildikten sonra, bedel en geç 14 gün içinde siparişte kullandığınız aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
Banka/ödeme kuruluşu süreçleri nedeniyle kart ekstrenize yansıma süresi değişebilir.
7) İletişim
Her türlü iade/iptal talebi için: info@biocellregen.com / 0850 554 30 40