Satıcı: BioCellRegen
Adres: Tevfik Bey Mah., Tan Sokak No:17/B, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0850 554 30 40
E-posta: info@biocellregen.com
Web: biocellregen.com

1. Sözleşmenin Konusu
Alıcı’nın biocellregen.com üzerinden verdiği siparişe ait ürün(ler)in satış ve teslimat koşullarını düzenler. Sipariş tamamlandığında bu sözleşme kurulmuş sayılır.

2. Ürün ve Fiyat
Ürünlerin adı, adedi, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve kargo bedeli, ödeme öncesi ekranda yer alır.

Kampanya ve taksit koşulları ödeme sağlayıcısının (iyzico vb.) kurallarıyla uygulanır.

3. Ödeme
Kredi/banka kartı ve “iyzico ile Öde” dâhil güvenli ödeme yöntemleri sunulur.

Ödeme onaylandığında sipariş işleme alınır.

4. Teslimat
Teslimat, Alıcı’nın bildirdiği adrese kargo ile yapılır.

Kargo ücreti, “Ücretsiz Kargo” ibaresi yoksa Alıcı’ya aittir ve sipariş ekranında gösterilir.

Teslim sırasında paket dış hasar kontrolü yapılmalı; hasar varsa tutanak tutulup Satıcı’ya bildirilmelidir.

5. Cayma Hakkı (14 Gün)
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayabilir.

Bildirim hesap/izin ayarlarından veya info@biocellregen.com adresine e-posta ile yapılabilir.

Ürün, faturasıyla birlikte, kutusu/aksesuarları eksiksiz, tekrar satılabilir durumda iade edilmelidir.

Bedel iadesi, iade ürünün uygunluğu kontrol edildikten sonra 14 gün içinde aynı ödeme yoluyla yapılır (bankaların süreçleri değişebilir).

Cayma Hakkı Kullanılamayan Haller (Örnek)
Ambalajı açılmış kozmetik/kişisel bakım ve sağlık-hijyen ürünleri,

Çabuk bozulma/son kullanma tarihi yakın ürünler,

Niteliği gereği iadesi uygun olmayan, koruma bandı/ambalajı açılmış ürünler.
(Gıda takviyesi ve benzeri ürünlerde hijyen sebebiyle ambalaj açıldıysa iade alınmayabilir.)

6. Ayıplı Ürün ve Garanti
Ürün ayıplı ise; bedel iadesi, onarım, değişim veya ayıp oranında indirim hakları saklıdır.

Destek ve bilgi için info@biocellregen.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

7. İade Süreci ve Kargo
İade adresi ve kargo bilgisi talep üzerine paylaşılır.

Anlaşmalı kargo dışında gönderimde kargo ücreti doğabilir.

8. Kişisel Veriler
KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası sitede yer alır.

Pazarlama amaçlı ileti ve analitik çerezler açık rızaya tabidir ve dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.

9. Uyuşmazlık ve Yetkili Merci
Tüketici uyuşmazlıklarında ikametgâhınızdaki Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığında Ön Bilgilendirme Formu ve bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.